La diferencia entre "customer" y "client"
May 08, 2023Es complicado porque en español sólo tienes: "cliente", así que siempre existe la tentación de elegir "client" todo el tiempo.
Pero esa no es la mejor estrategia.
La mejor y más rápida manera de pensar en esto es: tiempo
¿Por qué?
Porque en general un "client" es una relación a largo plazo. No es sólo una transacción. Un "client" volverá una y otra vez en función de sus necesidades y requisitos.
Un "customer" es diferente.
La relación con un cliente suele ser a muy corto plazo. La mayoría de las veces se trata de una transacción rápida para comprar un producto.
Puede haber excepciones a esta regla, pero en general es la mejor manera de verlo.
I hope that helps!
Daniel - Tu coach inglés